Termos de Serviço

A loja online Wyldstock é um projeto piloto de natureza artesanal, gerido de forma independente e com produção limitada.

Este espaço funciona com um modelo simples e direto, com gestão manual de cada encomenda. Todo o processo — desde o pedido até ao envio — é tratado com proximidade, atenção e dedicação.

Pagamentos

Atualmente, aceitamos dois métodos de pagamento:

– MB Way
– Transferência Bancária

Após finalizares a encomenda, irás receber todas as instruções no checkout (incluindo os dados para pagamento).
Para agilizar o envio, pedimos que envies o comprovativo por email ou mensagem, para um dos contactos indicados no final da compra.

Se optares por pagar via MB Way, indica-nos o teu nome e o número de telefone associado ao pagamento, para que possamos identificar a encomenda corretamente.

Encomendas e Envios

A preparação do pedido inicia-se após confirmação do pagamento.
Mais informações sobre prazos e métodos de envio estão disponíveis na página “Política de Envio”.

Reclamações e Sugestões

Na Wyldstock, valorizamos a proximidade, a honestidade e o carinho em cada interação.
Se tiveres alguma sugestão, dúvida ou pretenderes apresentar uma reclamação, estamos totalmente disponíveis para ajudar.

Podes entrar em contacto connosco através de:
📧 wyldstock.shop@gmail.com
📲 Instagram: @wyldstock__

Faremos o possível para encontrar a melhor solução para ti.